Política de privacitat

Stampiro presta la plataforma tecnològica. Quan un comerç crea un programa de fidelització, el comerç que apareix a la targeta és el responsable de les dades dels seus clients; Stampiro actua per compte seu com a encarregat del tractament. Stampiro és responsable de les dades dels usuaris que creen o administren un compte i de les dades de navegació del web.

• Dades de compte: nom, correu, dades d’accés, configuració del negoci i activitat.
• Dades de facturació: pla, estat de pagament, factures i referències del proveïdor de pagament. Stampiro no emmagatzema les dades completes de la targeta bancària.
• Dades de titulars de targetes: nom, telèfon, identificador de targeta, progrés de fidelització i, si escau, evidència del consentiment de màrqueting.
• Dades tècniques i de seguretat: IP, registres d’accés, dispositiu i informació per prevenir fraus o incidències.

• Crear, mantenir i donar suport al compte i a les targetes digitals: execució del contracte.
• Seguretat, prevenció d’usos indeguts i manteniment de registres: interès legítim i compliment d’obligacions legals.
• Enviar promocions del comerç a Apple Wallet o Google Wallet: consentiment previ, opcional i revocable de la persona titular.
• Mesurar l’ús del web amb cookies analítiques: consentiment quan sigui necessari.

Compartim dades només amb proveïdors necessaris per prestar el servei, com allotjament, correu, Stripe per als pagaments i Apple Wallet o Google Wallet quan s’afegeix o actualitza una targeta. Aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu; en aquest cas s’apliquen les garanties adequades previstes per la normativa, com les clàusules contractuals tipus o les decisions d’adequació aplicables.

Les dades del compte es conserven mentre la relació amb Stampiro estigui vigent i, després, durant els terminis exigits per obligacions legals o per atendre responsabilitats. Les dades de clients i targetes es conserven segons les instruccions del comerç responsable. L’evidència del consentiment es manté mentre sigui necessària per acreditar-lo o fins que es retiri.

Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat. Si ets client d’un comerç, adreça la petició directament a aquell comerç. Si la petició es refereix al compte Stampiro o al web, utilitza el canal de contacte del lloc. També pots presentar una reclamació davant l’autoritat de protecció de dades competent.