Quant costa un programa de fidelització per a un petit negoci?

El cost d'un programa de fidelització depèn molt de com estigui implementat.

Una targeta de paper, una app pròpia i una plataforma digital tenen costos molt diferents.

Targetes de paper

Cal tenir en compte disseny, impressió, reposicions i material de punt de venda. El cost tecnològic és pràcticament nul, però també hi ha menys dades i flexibilitat.

Aplicació pròpia

És l'opció més costosa. Pot implicar disseny, desenvolupament, backend, manteniment, publicació a stores i actualitzacions.

Plataformes de fidelització

Normalment funcionen amb subscripció. El cost depèn de clients, funcionalitats, comunicacions o volum d'ús. A canvi, no cal desenvolupar el sistema des de zero.

Com saber si compensa?

La pregunta útil no és només “quant costa?”, sinó “quantes visites addicionals necessito perquè es pagui sol?”.

Calcula el retorn de manera simple

Pots estimar:

1. cost mensual del sistema;
2. marge mitjà per client;
3. nombre de visites addicionals necessàries per cobrir-lo.

Cost de no fidelitzar

També existeix un cost en haver de captar nous clients constantment. Un programa de fidelització no substitueix la captació, però pot ajudar a aprofitar millor els clients que ja tens.

Quant costa Stampiro?

Stampiro disposa d'un pla gratuït de fins a 30 usuaris, sense límit de temps. Això permet provar el sistema amb clients reals abans de valorar un pla de pagament.